CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH

Chào mừng đến với Trung Tâm Viễn Thông – nơi cung cấp các giải pháp viễn thông chất lượng và chuyên nghiệp nhất. Trong trang Chính sách và Quy định này, chúng tôi muốn chia sẻ với quý khách hàng về những quy định, chính sách mà chúng tôi đang áp dụng để đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của quý khách hàng đối với dịch vụ của chúng tôi.

Qua đó, chúng tôi mong muốn tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho quý khách hàng những thông tin cần thiết để giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về các chính sách và quy định của chúng tôi. Rất mong nhận được sự quan tâm và ủng hộ của quý khách hàng!

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

CHÍNH SÁCH CHUNG:

Chúng tôi, Công ty Cổ Phần Viễn Thông Thế Kỷ, cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về kinh doanh trực tuyến tại trungtamvienthong.com. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, đảm bảo nguồn gốc, không bán hàng nháy, hàng giả, hàng kém chất lượng.

Chúng tôi xây dựng và thực hiện chính sách mua bán công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng, không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc, đóng góp của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết luôn cập nhật và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Chúng tôi rất mong muốn được phục vụ và đồng hành cùng quý khách hàng trên toàn quốc.

QUY ĐỊNH CHUNG:

Tên Miền website bán hàng

Trungtamvienthong.com là tên miền website bán hàng của Công ty Cổ Phần Viễn Thông Thế Kỷ. Tên miền này đã được đăng ký và hoạt động trên internet để phục vụ việc mua sắm trực tuyến cho khách hàng trên toàn quốc.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền sở hữu tên miền và đảm bảo sự an toàn, bảo mật của thông tin giao dịch trên trungtamvienthong.com. Tên miền này được thiết kế dễ nhớ, dễ tra cứu và sử dụng, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Chúng tôi cam kết duy trì và phát triển tên miền trungtamvienthong.com để ngày càng phục vụ tốt hơn cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng cao của thị trường Việt Nam.

Định nghĩa chung:

Trong bản Quy chế này, các thuật ngữ được sử dụng sẽ được giải thích như sau:

• Người bán: là Công ty Cổ Phần Viễn Thông Thế Kỷ, có trách nhiệm cung cấp sản phẩm và dịch vụ trên trang web trungtamvienthong.com.
• Người mua: là công dân Việt Nam trên khắp 63 tỉnh thành, có nhu cầu mua sản phẩm và dịch vụ trên trang web trungtamvienthong.com. Người mua có thể đăng ký tài khoản hoặc không cần đăng ký để thực hiện giao dịch.
• Thành viên: bao gồm cả người mua và người tham khảo thông tin, thảo luận tại website.
• Nội dung Quy chế này tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
• Thành viên khi tham gia trang web trungtamvienthong.com phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung được quy định trong Quy chế này.

QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN:

Chính sách và quy định về thanh toán được áp dụng tại trungtamvienthong.com như sau:

• Hình thức thanh toán

Người mua và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

• • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
  • Chuyển khoản qua các ngân hàng

• Quy định về thanh toán

  • Khi mua hàng, người mua phải thanh toán đầy đủ giá trị của sản phẩm và dịch vụ tương ứng.
  • Người mua có trách nhiệm thanh toán đúng thời hạn và theo phương thức đã lựa chọn.
  • Nếu có thay đổi về phương thức thanh toán, người mua cần thông báo cho bên bán trước khi thực hiện giao dịch.
  • Bên bán cam kết đảm bảo tính bảo mật và an toàn của thông tin thanh toán của người mua.
  • Trong trường hợp người mua không nhận được sản phẩm sau khi đã thanh toán, người mua có quyền khiếu nại và yêu cầu hoàn tiền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi khuyến khích người mua và bên bán nên tuân thủ đúng quy định về thanh toán để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên trong quá trình giao dịch.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN GIAO NHẬN:

trungtamvienthong.com cam kết thực hiện quy trình giao nhận vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc đảm bảo đúng thời gian, chất lượng và an toàn cho sản phẩm. Dưới đây là một số quy định và chính sách vận chuyển giao nhận của trungtamvienthong.com:

1. Khu vực giao nhận: trungtamvienthong.com thực hiện giao hàng trên toàn quốc.
2. Phương thức vận chuyển: trungtamvienthong.com sử dụng các dịch vụ vận chuyển uy tín, đảm bảo an toàn và nhanh chóng nhất cho sản phẩm.
3. Thời gian vận chuyển: Thời gian vận chuyển sẽ phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng, tuy nhiên trungtamvienthong.com cam kết giao hàng đúng thời gian đã cam kết với khách hàng.
4. Phí vận chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính vào giá trị đơn hàng và được khách hàng thanh toán khi nhận hàng.
5. Quy trình xử lý khiếu nại: Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến việc giao nhận vận chuyển hàng hóa, khách hàng có thể liên hệ với trungtamvienthong.com để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng và công bằng.

trungtamvienthong.com cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình giao nhận vận chuyển hàng hóa và luôn cố gắng cải tiến để mang đến sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Chính sách bảo hành của trungtamvienthong.com tuân thủ theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của trungtamvienthong.com để biết thêm thông tin chi tiết về quy định bảo hành sản phẩm.

Chính sách bảo hành được ghi chi tiết tại đây

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN:

Thế Kỷ cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Bạn vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” tại đây để hiểu hơn nhé.